RECEPCIÓN

¿Qué funciones realiza?

Función principal

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

Tareas

• Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
• Realizar las actividades propias de la recepción
• GESTIONAR DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO

¿Dónde trabajan?

Ámbito en el que desarrolla su actividad

• Lleva a cabo su actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.

Sectores en los que desarrolla su actividad

• Esta cualificación se sitúa, fundamentalmente, en el sector de hostelería y, especialmente, en el subsector de alojamiento turístico, aunque también puede ubicarse en sectores que engloban determinado tipo de alojamientos no turísticos (residencias de estudiantes, de 3ª edad, etc.). Asimismo, y en menor medida, se ubica en el subsector de la distribución turística, sobre todo en centrales de reservas hoteleras.

Ocupaciones asociadas

• CONSERJES DE HOTEL
• RECEPCIONISTAS DE HOTEL