POP - Portal de Orientación Profesional

Escudo Castilla - La Mancha
 

ENCARGADOS DE LENCERÍA Y LAVANDERÍA (HOSTELERÍA)

Volver

Familia profesional: Hostelería y Turismo

GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS

¿Qué funciones realiza?

Función principal

Gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

Tareas

  • Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
  • Supervisar los procesos del departamento de pisos.
  • Gestionar departamentos del área de alojamiento

¿Dónde trabajan?

Ámbito en el que desarrolla su actividad

  • Desarrolla su actividad profesional tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de alojamiento, habitualmente de carácter privado aunque también pueden ser de carácter público. Realiza sus funciones bajo la dependencia del director del área de alojamiento o del propio director del establecimiento.

Sectores en los que desarrolla su actividad

  • Esta cualificación se sitúa en el sector de la hostelería y, especialmente, en el subsector de alojamiento turístico en establecimientos como hoteles, apartamentos turísticos, ciudades de vacaciones o balnearios. También puede ubicarse en sectores como el educativo, el sanitario o el de servicios sociales, en cuyo marco se engloban determinados tipos de alojamientos no turísticos como centros sanitarios, residencias de estudiantes y residencias para la tercera edad.

Ocupaciones asociadas

  • ENCARGADOS DE LENCERÍA Y LAVANDERÍA (HOSTELERÍA)
  • GOBERNANTES (HOSTELERÍA)
 
Portal de Educación de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
Síguenos en